Приёмка — не экзамен для клинера, а финальный этап услуги. Чем точнее вы проверяете результат, тем меньше вероятность, что мелочь останется незамеченной.
Маршрут проверки
Кухня: фасады, ручки, фартук, плита, раковина, столешница. Проведите пальцем по верхней кромке шкафов — там часто остаётся пыль.
Санузел: сантехника без налёта, зеркало без разводов, швы и пол. Проверьте пространство за унитазом и под раковиной.
Комнаты: поверхности, зеркала, плинтусы, полы под доступной мебелью, двери и выключатели.
Дополнительные работы: окна, балкон, духовка, холодильник и другие позиции сверяйте отдельно.
Как говорить о замечаниях
Не используйте общую фразу «убрано плохо». Покажите конкретную точку: «на верхней кромке шкафа осталась пыль» или «в углу санузла не промыт шов». Так менеджер быстрее проверит работу.
Если замечание относится к согласованному объёму, его исправляют на месте. Дополнительную работу сначала согласовывают отдельно.
Что считать хорошим результатом
В квартире нет следов уборки в виде луж, липкой плёнки и резкого запаха химии. Поверхности чистые, полы равномерно вымыты, а дополнительные задачи выполнены по списку.
---
Хотите принимать работу по понятному стандарту? Закажите уборку — заранее согласуем список и порядок проверки.
Когда проверять результат?
Сразу после окончания работ, пока бригада ещё находится на объекте. Так замечания можно исправить без дополнительного визита.
Что проверить в санузле?
Сантехнику, смесители, зеркало, плитку, пол и заявленные дополнительные зоны.
Что делать при недочёте?
Показать его старшему сотруднику и сверить с согласованным объёмом. Если работа входила в заказ, её должны исправить.
Некогда убирать самим?
Мы приедем и всё сделаем.
Своя химия и инвентарь, работаем ежедневно с 8:00 до 22:00. Расчёт за 15 минут, гарантия на результат.